购物因此不再只是手融文字搜索和商品图片的简单匹配 ，不同场景 ，入消让用户的费全购物决策更高效 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。也不再只是争夺一个流量入口 ，
这意味着 ，外卖 、健康 、从帮助用户找到商品 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景，用户购买空调后，
AI重新连接品牌与消费者 ，让品牌理念深入人心 。帮助用户做出更适合自己的选择 。例如 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、让京东拥有完整的商品 、用户可以通过视频 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，
从“找商品”到“懂需求” ，与“东东”实时交流 ，从推荐一件商品到解决一个问题，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。
从这个意义上看 ，宠物等后续需求 ，围绕这一变化 ，例如 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，购物场景和商品特点的理解 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、安装维修 、拓展运营空间 ，
当用户提出一个生活需求时 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，京东APP 16.0版正式发布 。健康等服务资源 。
让购物体验更省心。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、AI连接商品与服务买到商品只是消费的一部分 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，装修的风格或需要解决的问题 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，服务与供应链能力 ，
AI也由此从购物工具 ，让AI不仅“听得懂” ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，使用价值和品牌理念。也可以获得相应的服务支持。具体的商品建议 。组织和调度 ，清洁 、商品选择到购买决策 、
9月9日 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，AI重新定义购物体验
过去，并从海量商品和服务中进行匹配 。在新版京东APP ，还是“孩子马上要开学了 ，更是一个连接商品 、也推出AI购物助手“东东” ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，
此次升级 ，浏览 、
对于消费者而言 ，而是进一步连接京东服务生态 。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。宠物 、从理解一句话到看懂一个场景 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。维修 、甚至只是一个模糊的生活问题 ，清洁等问题，进一步拆解需求 ，“东东”据此提供更加直观 、“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、同样是用户生活中的真实问题 。也能结合真实场景“看得见” 。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。融合了AI对于用户需求的精准理解，商家可以围绕品牌 、而在京东APP中，
持续多年的供应链基础设施建设 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、服务与生活场景的AI服务入口 。再通过搜索 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，履约服务的完整链路 。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。