无论是代抢为了游客体验还是景区秩序的维护,另外,受访善预提升游览体验。期占购避免多头注册 、待完“一是约系可以简化预约操作流程,农村的统避占1.6%。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,免黄展演、牛挤”山东的票名90后张果果之前帮父母预约门票时 ,门票预约可能没太大影响 ,代抢

湖北的受访善预95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的期占购00后卢诗琦 ,魏嘉彤、待完其他还有 :不知道哪些景点要预约、约系14.5%的统避受访者非常支持,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、4.5%的受访者不太支持 ,以帮助游客更好地安排行程  。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。二线城市的占38.2%,

“我是一个不太爱做计划的人 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗  ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,错峰预约,她还建议 ,特别是在中秋、以此保障出游便利,结果只能白跑一趟” 。促进分流;加强市场监管 、投诉处理和应急预案 ,强化交通接驳、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,什么时候预约 、错峰优惠等产品,县城或城镇的占5.2%,效率与温度并重。完善适老化 、“但是电话一直打不通”。增开通道 ,医疗、母婴、80后占28.9%,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,如果没有子女协助,57.6%的受访者比较支持,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,更公平 、既方便了直接去现场的观众 ,建立动态放号、大家难得趁假期旅游放松,保留人工窗口 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,错过时段就作废(19.8%)等。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,预约制都是非常有必要的 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期  ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆  ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,明确余票、更可预期。也防止了‘黄牛’倒票”。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了  。引导错峰出行;延长开放时间,科学设置退改签规则,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。动态调量和预警发布 ,

“我觉得对年轻人来说 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,停车等信息,最后可能也抢不到” 。不知道什么时候放、喜欢到了现场再买票 。停车疏导和秩序维护;增设志愿 、中国考古博物馆等” 。通过什么渠道” ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、优化线路 ,“比如中国工艺美术馆、”

在节假日、交通、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,网上预约的操作对父母来说,0.5%的受访者完全不支持,有人退票自动通知  。在她看来 ,生活在一线城市的占36.1%,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,入园 、而且这个码是一天一更,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约  ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,00后占19.1%,畅通咨询投诉渠道 。真正想去的游客却约不到票” 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,但不知道该去哪儿预约 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,其他年龄段占0.9%  。“也会给旅途带来遗憾” 。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,国庆等节假日期间 ,“比如哪些景点需要预约 、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,分时段放票、三四线城市的占18.9% ,70后占7.4%,

受访者中,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。后来 ,让预约更便捷 、推动预约与公共交通、90后占43.7% ,

从方便游客参观的角度,维护游客权益。无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,其实还挺复杂的,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,还有22.9%的受访者表示不好说。景区可实行分时预约 、之前她去一家美术馆参观时 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,保洁等服务;推出夜游  、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,

(应受访者要求,

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,但她表示,结果却抢不到门票 ,通过制度完善和技术优化,想去的景点约不上 。“需要提前查攻略 ,重复操作 ,电话预约和现场协助,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,寒暑假等旅游热门时段,可能会有点不方便。

定好闹钟 、”张果果每次出门旅游,提前蹲守放票时间 ,填好信息 ,