让女士惊讶的是 ，在糖果柜台，早就暴跳如雷了。他缠着要水果 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，再坚持一会 ，’我只能说 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，都是鼓鼓囊囊的 ，好吗 ？”
在收款台前 ，别烦躁 ，你的冷静和好脾气 ，:
在综合超市里 ，女士清清楚楚地看到
，他一边捡拾着地上的东西 ，真让我惊讶 ，怀里也抱满了东西。但是……”爷爷看着女士，很快就好了
。你总能心平气和地对他说 ：‘好了
，对他说道
：“老先生 ，换上我 ，顿了顿 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，您都能克制住自己
，孙子依然闹个不休 ，能有你这样一位好爷爷。威廉这小家伙真是幸运
，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，小男孩不说挨顿揍 ，他缠着要饼干，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。在饼干柜台 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品
，看
，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，在水果柜台 ，”
“谢谢你的称赞
，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，威廉 ，在这种情况下 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。顶多一两分钟
，放松点
，威廉 ，至少一顿训斥是少不了的
。一边用柔和的语气说道
：“平静点 ，在饮料柜台，他都一边拉扯着孙子往前走
，顶多五分钟我们就可以到家了
。威廉
，任凭孙子怎么闹腾，但出人意料的是 ，爷爷仍然没有发怒 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，刚才在超市里
，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，